Većina web stranica kafića je jelovnik i radno vrijeme. Za Hachi’s Garden, kafić s vrtom u Vrapču, napravili smo stranicu koja radi unutra, za stolom: gost skenira QR kod, naruči, pozove konobara, zatraži račun i izabere sljedeću pjesmu. Bez aplikacije za instalirati, s bilo kojeg mobitela.

Pogledajte stranicu: hachis.garden
Naručivanje sa stola
Na svakom stolu je QR kod. Gost ga skenira mobitelom i otvori se cjenik vezan uz taj stol. Odabere što želi, vidi ukupan iznos u košarici, po potrebi doda napomenu za šank i pošalje narudžbu. Konobar je dobiva odmah, s brojem stola.
- Pozovi konobara. Jedan gumb, i konobar zna koji stol ga treba.
- Račun, molim. Gost ne mora mahati preko terase.
- Napomena za šank. Bez leda, biljno mlijeko, kava za van.
Za vlasnika to znači manje trčanja između stolova, manje pogrešno zapisanih narudžbi i bržu uslugu u gužvi, posebno u vrtu koji je daleko od šanka.
Povezano s blagajnom
Narudžba sa stola ne smije završiti na papiriću koji netko mora ponovno utipkati. Zato je stranica povezana s blagajnom kafića: stolovi na stranici odgovaraju stolovima u blagajni, a narudžba ide tamo gdje konobar ionako radi i odakle se izdaje fiskalizirani račun. Jedan sustav za šank, jedan izvor istine za promet.
Radio koji biraju gosti
Glazbu u kafiću biraju gosti. Na stranici mogu glasati za sljedeću pjesmu ili predložiti novu, a pjesma s najviše glasova svira prva. Mala stvar koja ljude drži na stranici i za stolom, i koja kafić čini njihovim.
Sve ostalo što kafiću u kvartu treba
- Cjenik s cijenama u eurima, uvijek ažuran, bez ponovnog tiskanja.
- Rezervacija separea za posebne događaje, rođendane i druženja, s brojem osoba, terminom i napomenom.
- Akcije i kartica vjernosti: happy hour radnim danom i svaka deseta kava gratis.
- Oglasnik za kvart: susjedi objavljuju male oglase, a administratori ih odobravaju prije objave.
- Igra s mačkom Hachi: 30 sekundi, tjedna ljestvica najboljih. Za čekanje kave.
Gosti, osoblje i administracija
Iza stranice su tri razine pristupa. Gosti se prijavljuju e-mailom kad žele koristiti karticu vjernosti ili objaviti oglas. Konobari i šank imaju svoj zaslon s narudžbama i pozivima po stolovima. Administracija uređuje cjenik, akcije i oglase. Za brži rad za šankom osoblje se može prijaviti i PIN-om.
Zašto web, a ne aplikacija
Nitko neće instalirati aplikaciju da bi naručio jednu kavu. Web stranica otvara se odmah iz kamere mobitela, radi na svakom telefonu i ne traži registraciju za osnovno naručivanje. Vlasnik ne plaća trgovine aplikacijama, a sve promjene vide se odmah.
Trebate nešto slično?
Isti sustav može raditi za bilo koji kafić, bar ili restoran: naručivanje sa stola, poziv konobara, povezivanje s blagajnom i sadržaj koji goste vraća. Javite nam se na onair@bion.tv.
